ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM APLIKASI INOVASI PELAYANAN PUBLIK (eSKoPpi) UNTUK MEMFASILITASI PENYELENGGARAAN KOMPETISI INOVASI DAN JUGA MENDAPATKAN BEBERAPA PELAYANAN PUBLIK KOTA MALANG

Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) merupakan sebuah entitas pemerintah yang bertanggung jawab atas pengembangan, pengelolaan, dan pengawasan berbagai aspek terkait komunikasi dan teknologi informasi di suatu
wilayah. Begitu pula di Kota Malang terdapat Dinas Komunikasi dan Informatika yang berlokasi di Perkantoran Terpadu Pemerintah Kota Malang, Gedung A Lantai
4, Jl. Mayjen Sungkono, Arjowinangun, Kec. Kedungkandang, Kota Malang, Jawa Timur. Fokus utama dinas ini adalah memfasilitasi komunikasi serta mengelola teknologi informasi guna mendukung kemajuan dan pelayanan publik.
Diskominfo Bidang Aplikasi Informatika berkolaborasi dengan inovasi pelayanan publik Kota Malang untuk membuat Aplikasi eSKoPpi kota Malang yang berfungsi untuk memfasilitasi penyelenggaraan kompetisi inovasi dan juga mendapatkan beberapa pelayanan public Kota Malang. Kontribusi penulis dalam pengembangan aplikasi eSKoPpi yaitu membuat dokumen analisis kebutuhan dan dokumen perancangan sistem. Dokumentasi hasil
kontribusi penulis akan menjadi pendoman bagi tim pengembangan dalam
membangun sistem yang lebih baik lagi di masa depan.