Aplikasi Jasa Laundry Dengan Fitur Pemesanan Dan Notifikasi Status Laundry Berbasis Android

Kegiatan operasional usaha laundry sering menghadapi kendala dalam pencatatan pesanan dan pengelolaan data pelanggan yang masih dilakukan secara manual. Proses tersebut berpotensi menimbulkan keterlambatan, kesalahan input, serta keterbatasan penyampaian informasi kepada pelanggan dan mitra. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun WashClean, sebuah aplikasi mobile berbasis Android yang menyediakan fitur pemesanan layanan laundry, pelacakan status, dan sistem notifikasi. Aplikasi WashClean dirancang untuk mendukung digitalisasi layanan laundry dari sisi pelanggan dan mitra. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi, dan pengujian. Flutter digunakan sebagai framework antarmuka pengguna, sedangkan Laravel digunakan sebagai backend yang terintegrasi melalui REST API. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode black box testing untuk memastikan fungsi aplikasi berjalan sesuai dengan kebutuhan yang telah ditentukan. Hasil dari penelitian ini berupa aplikasi layanan laundry berbasis Android yang mampu mengelola pencatatan transaksi dan informasi layanan secara digital, serta dapat digunakan sebagai pendukung operasional usaha laundry skala kecil dan menengah.