Rancang Bangun Jasa WashClean dengan Integrasi REST API

Bisnis laundry berkembang pesat seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat akan layanan pencucian pakaian, terutama di wilayah perkotaan. Namun, banyak pelaku usaha laundry masih menggunakan sistem pencatatan manual yang rawan kehilangan data, kesalahan pencatatan, dan menyulitkan proses penyusunan laporan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem pengelolaan data laundry berbasis aplikasi mobile dan web yang terintegrasi dengan teknologi REST API. Aplikasi mobile ditujukan untuk pelanggan dan mitra guna memesan layanan dan memantau status transaksi, sedangkan aplikasi web diperuntukkan bagi admin untuk mengelola data mitra, pelanggan, dan transaksi. Metode pengembangan yang digunakan adalah pendekatan rekayasa perangkat lunak dengan model waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Hasil pengujian menunjukan bahwa sistem yang dibangun berhasil menggantikan pencatatan manual dengan solusi digital yang lebih efisien. Sistem diuji menggunakan metode black box yang menunjukkan bahwa sistem dapat berfungsi sesuai kebutuhan pengguna. Aplikasi yang telah dibuat dapat membantu proses pencatatan transaksi, mempermudah pemantauan status laundry, serta mendukung pembuatan laporan usaha laundry. Dengan penerapan sistem ini, proses pengelolaan data menjadi lebih baik dan rapi, sehingga membantu kinerja operasional usaha laundry.